Gamification beinhaltet die Einbindung traditioneller Spielelemente in spielfremde Aktivitäten. Zu diesen Features gehören Erfolge, Fähigkeiten und Wettbewerb, um das Nutzerverhalten zu belohnen. Wir haben diese Entwicklung im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung der Menschen, gepaart mit der steigenden Beliebtheit von Videospielen, beobachtet. Eine Reihe verschiedener Produkte hat diesen Ansatz genutzt, darunter Banking, Self-Help-Apps und Marketingkampagnen - dies ist wenig überraschend, da Studien über Gamification einen direkten Zusammenhang zwischen gesteigerter Motivation und höherem Engagement zeigen. Die Kundenakzeptanz- und Kundenbindungsrate ist jedoch potenziell bahnbrechend, wenn man die Blockchain-Technologie hinzunimmt – sie ermöglicht die Verteilung digitaler Vermögenswerte mit finanziellem Wert direkt an die Nutzer anstelle von Dingen wie Gutscheinen oder Rabatten.
Die Kombination aus finanziellen Anreizen und Gamification-Techniken ist eine wirkungsvolle Mischung, aus der der Oberbegriff GameFi hervorgegangen ist. Wir haben bereits den Boom der Play-to-Earn (P2E)-Ökonomie erlebt, die aus echten Spielen entstanden ist.