英国金融行为监管局（Financial Conduct Authority）已发布了一份147页的路线图，警告称自主AI系统可能会改变零售金融服务，同时增加对可编程数字支付基础设施的需求。 该报告《AI和零售金融服务的未来》（AI and the future of retail financial services）描述了一个金融系统，其中AI代理不断管理储蓄、投资、保险和支付，而不是依赖于偶尔的人类指令。 监管机构表示，这种转变需要更新的规则，以平衡创新与消费者保护。
关键建议
该报告提出七项未来政策建议，包括为代理金融创建可信协议和扩大监管机构的AI实验室，以帮助金融公司在受控环境中测试AI模型。 根据FCA的说法，自2025年末以来，已经推出了20多个前沿的AI模型，加速了自主金融服务的发展，远远快于以前的监管预期。
治理和责任
该报告致力于大量关注治理和法律责任，警告公司不能将责任委托给算法，即使AI系统独立执行金融